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Quer organizar de uma vez os processos ambientais e de qualidade da sua empresa, reduzir riscos e ganhar competitividade no mercado? A Alteia implanta o sistema que o seu momento exige: só a ISO 9001 (SGQ), só a ISO 14001 (SGA) ou as duas integradas em um SGI.
O Sistema de Gestão Integrado (SGI) une, em uma única estrutura, as normas ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 9001 (Gestão da Qualidade). Em vez de dois sistemas paralelos, com documentos duplicados e rotinas concorrentes, sua empresa passa a ter um só conjunto de processos, indicadores e auditorias — mais simples de manter e muito mais barato de operar.
Mais do que uma exigência para grandes contratos, o SGI mostra que sua empresa entrega com padrão de qualidade e atua com responsabilidade ambiental — reduzindo impactos, evitando multas, diminuindo retrabalho e fortalecendo sua imagem institucional.
E se hoje apenas uma norma faz sentido? Também funciona. Você pode implantar somente o SGQ, somente o SGA ou o SGI completo — e, quando a segunda norma entrar, ela é integrada à estrutura que já existe, sem recomeçar do zero.
O SGI é a integração de dois ou mais sistemas de gestão em uma estrutura única de processos, documentos, indicadores e auditorias. Cada um deles, porém, também existe sozinho — e pode ser implantado isoladamente.
Norma internacional que define as diretrizes para criar, implantar e melhorar continuamente um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). É a base para que a empresa gerencie seus aspectos e impactos ambientais com organização, eficiência e legalidade.
Norma internacional que estrutura o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), com foco em processos padronizados, satisfação do cliente, controle de não conformidades e melhoria contínua dos resultados.
As duas normas compartilham a mesma estrutura de alto nível (Anexo SL): contexto da organização, liderança, planejamento, apoio, operação, avaliação de desempenho e melhoria. Na prática, isso significa que boa parte dos requisitos pode ser atendida uma única vez, valendo para os dois sistemas:
Vale lembrar: integrar faz sentido quando as duas normas já são uma necessidade. Se hoje apenas uma é exigida, o melhor caminho é implantar essa norma bem feita e deixar a integração para quando a segunda entrar.
Não existe uma única porta de entrada. A Alteia estrutura o sistema no escopo que a sua empresa precisa hoje — e deixa o caminho pronto para crescer depois.
Só o SGQ — Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001)
Indicado quando a exigência vem de cliente, contrato ou licitação que cobra padrão de qualidade, ou quando a operação sofre com retrabalho, reclamações e processos que só existem na cabeça das pessoas. Estruturamos processos, documentos, indicadores, tratamento de não conformidades e auditorias internas com foco na ISO 9001.
Só o SGA — Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001)
Indicado quando a pressão vem do órgão ambiental, de condicionantes de licença, de exigências de clientes ou da própria agenda de sustentabilidade. Estruturamos aspectos e impactos, requisitos legais, controles operacionais, gestão de resíduos, resposta a emergências e auditorias internas com foco na ISO 14001.
O SGI — as duas normas em uma estrutura única
Indicado quando as duas normas já são uma necessidade conhecida. Implantar de forma integrada desde o início evita documentos duplicados, reduz dias de auditoria e custa menos do que conduzir dois projetos separados.
Começou por uma e depois precisa da outra? A segunda norma é integrada à estrutura que já existe — nada é jogado fora e nada é feito duas vezes. Esse é um dos cenários mais comuns entre as empresas que atendemos.
Empresas de todos os setores e portes que:
O escopo abaixo se adapta ao caminho escolhido: em um projeto só de SGQ aplicam-se os itens de qualidade; em um projeto só de SGA, os itens ambientais; no SGI, tudo em uma estrutura única.
Experiência que transforma sistemas de gestão em prática.
Na Alteia, o sistema não é entregue por um consultor genérico: cada norma é conduzida por uma especialista que vive aquela disciplina há anos. Se o seu projeto é de uma norma só, você trabalha diretamente com a responsável técnica daquela frente; se é um SGI, as duas caminham juntas no mesmo sistema.
Gestão da Qualidade
Consultora em Gestão da Qualidade, Auditora Líder RABQSA pelo BSI e profissional com mais de 20 anos de experiência em Sistemas de Gestão.
Sua trajetória inclui atuação em implementação, estruturação, manutenção e melhoria de processos, com experiência em ISO 9001, ISO 14001 e a então vigente OHSAS 18001, além de auditorias internas e desenvolvimento de pessoas.
Ao longo da carreira, atuou em empresas de diferentes segmentos, incluindo MR Mineração, Grupo Lhoist, Construtora Monteiro de Castro, Indústria Santa Clara, Inspetoria São João Bosco, PHM Indústria e Peyrani Brasil.
Atualmente, atua como consultora com foco em transformar requisitos de gestão em processos práticos, organizados e aplicáveis ao negócio — conectando processos, pessoas e resultados.
Gestão Ambiental
Engenheira Ambiental e auditora interna ISO 14001, transforma meio ambiente em gestão ambiental estruturada e aplicável ao dia a dia da operação.
São 6 anos de experiência em auditorias e sistemas de gestão somados à prática operacional da consultoria ambiental — licenciamento, gerenciamento de resíduos, obrigações legais e sustentabilidade. Essa combinação faz diferença: o sistema que ela estrutura nasce de quem conhece a rotina de campo, o que o órgão ambiental cobra e o que a auditoria vai verificar.
Já atuou como Coordenadora de Meio Ambiente na AeC Centro de Contatos e construiu um portfólio amplo de clientes industriais, conduzindo desde a regularização ambiental até a implantação e manutenção de Sistemas de Gestão Ambiental.
À frente da Alteia, lidera projetos que unem conformidade legal, controle de riscos e desempenho ambiental — sem transformar o sistema em papelada.
Duas especialistas, um só sistema. No SGI, você não contrata duas consultorias nem concilia dois cronogramas. E, em um projeto de norma única, a responsabilidade técnica continua sendo de quem domina aquela disciplina.
Com uma equipe experiente e metodologia prática, a Alteia transforma a ISO 9001 e a ISO 14001, juntas ou separadas, em um sistema funcional, simples de aplicar no dia a dia e capaz de gerar resultados reais: menos riscos, menos retrabalho, mais organização e uma imagem sólida diante do mercado e dos órgãos ambientais.
O que muda na prática quando as duas normas são implantadas de forma integrada:
E quando o projeto é de uma norma só? Os ganhos são os mesmos em escala menor: processo organizado, risco sob controle e equipe treinada, com a vantagem de deixar a base pronta para receber a segunda norma quando ela chegar.
Sistema de gestão não é só papel. É controle, segurança e crescimento com responsabilidade.
O SGA é o Sistema de Gestão Ambiental, baseado na ISO 14001. O SGQ é o Sistema de Gestão da Qualidade, baseado na ISO 9001. O SGI é a integração dos dois em uma única estrutura de processos, documentos, indicadores e auditorias. Os três podem ser contratados: você implanta só o SGQ, só o SGA ou o SGI.
Não. Muitas empresas começam por uma norma e integram a outra depois — e esse caminho é perfeitamente válido. A integração desde o início compensa quando as duas normas já são uma necessidade conhecida, porque economiza tempo, documentos e custo de auditoria.
Sim. É um projeto completo por si só: diagnóstico, levantamento de aspectos e impactos, requisitos legais, controles operacionais, resposta a emergências, indicadores, treinamentos e auditorias internas — tudo voltado à ISO 14001. É a escolha natural de quem tem demanda ambiental (licenças, resíduos, condicionantes) e nenhuma exigência de qualidade no momento.
Sim, do mesmo modo. Estruturamos o Sistema de Gestão da Qualidade isolado — mapeamento de processos, padronização, indicadores, satisfação do cliente, não conformidades e auditorias internas — sem nenhum requisito ambiental agregado. Se a ISO 14001 aparecer depois, ela é somada à estrutura existente.
Não, desde que a primeira seja bem estruturada. Como ISO 9001 e ISO 14001 compartilham a mesma estrutura de alto nível (Anexo SL), controle de documentos, auditoria interna, análise crítica e ações corretivas já servem às duas. Na integração, acrescentamos apenas os requisitos específicos da norma que está entrando.
Sim, e esse é um dos cenários mais comuns. Aproveitamos toda a estrutura já existente — controle de documentos, auditoria interna, análise crítica, ações corretivas — e acrescentamos os requisitos ambientais: aspectos e impactos, requisitos legais, controles operacionais e resposta a emergências.
Depende do porte, do número de processos e da maturidade atual da empresa. Projetos de implantação costumam variar entre alguns meses e cerca de um ano até a auditoria de certificação. O diagnóstico inicial define o cronograma real do seu caso.
Não. A certificação é emitida por um organismo certificador acreditado e independente. A Alteia atua na consultoria: implanta o sistema, treina a equipe, conduz as auditorias internas e prepara a empresa para a auditoria de certificação.
Os dois caminhos são possíveis. Muitas empresas implantam o sistema — seja SGQ, SGA ou SGI — pelo ganho de organização, controle de riscos e redução de custos, e deixam a certificação para um segundo momento, quando o mercado exigir.
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